Faqs.
El Producto
¿Instaláis el producto que os he comprado en mi negocio?
Sí. Contacta con nosotros y te informaremos de todo el proceso de instalación.
Pedidos
¿Puedo pedir una prueba de impresión?
Sí. Coméntanos tus necesidades y te hacemos llegar las muestras.
¿Si no estoy seguro de las medidas?
No te preocupes. Nosotros pasamos por tu negocio y tomamos medidas.
Envíos y Entregas
¿Cuáles son los Gastos de Envío?
Dependerá de las medidas y del peso, así como de la cantidad solicitada, ya que, dependiendo de ello, los gastos pueden ser asumidos por nosotros.
¿Tenéis servicio urgente de envíos?
Sí.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
Desde que sale de nuestras oficinas, entre 24 y 48h.
¿Cómo me puedo informar de los precios?
Contacta con nosotros y te informaremos de todo.
¿Realizáis envíos a Canarias y Baleares?
Sí.
¿Realizáis envíos a Europa?
Sí.
¿Cuál es vuestro horario de atención al cliente?
De 8:00h a 17:00h.
Formas de pago
¿Qué formas de pago tenéis?
Efectivo y Transferencia Bancaria.
¿Cómo os envío mi diseño/archivos?
¿Qué formato admitís para el envío de archivos?
PDF, JPG, TIFF y EPS a través de Email o We transfer.